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Perguntas frequentes

Nenhuma pergunta do FAQ combinou com “Impressora não esta imprimindo a cor amarela”. Veja os motivos mais comuns ao lado.

Problemas mais comuns (base do sistema)

Top Motivos
Impressora não esta imprimindo a cor amarela (1)
Antes de abrir o chamado, teste:
  • Confirme se está ligada e sem atolamento.
  • Veja se está “offline”.
  • Informe modelo e se é USB ou rede.
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Dicas para agilizar o atendimento