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Perguntas frequentes

Nenhuma pergunta do FAQ combinou com “Computador do caixa não está pegando o site do lançamento de extravio.”. Veja os motivos mais comuns ao lado.

Problemas mais comuns (base do sistema)

Top Motivos
Computador do caixa não está pegando o site do lançamento de extravio. (1)
Antes de abrir o chamado, teste:
  • Informe quando começou e em qual programa/sistema ocorre.
  • Se tiver print do erro/travamento, anexe.
  • Diga se o PC é HD ou SSD (se souber).
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Dicas para agilizar o atendimento