FAQ — Suporte de TI

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Motivos mais comuns

Baseado nos tickets

Categorias no sistema

Sim

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Dica

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Anexe imagem/erro no chamado

Assistente de digitalização não permite iniciar o processo de digitalizar (1)

Perguntas frequentes

Nenhuma pergunta do FAQ combinou com “Assistente de digitalização não permite iniciar o processo de digitalizar”. Veja os motivos mais comuns ao lado.

Problemas mais comuns (base do sistema)

Top Categorias

(Sem categoria) (1)

Sugestões rápidas:

Informe o local (empresa/setor) e equipamento.
Anexe print/foto do erro.
Diga se já reiniciou.

Top Motivos

Assistente de digitalização não permite iniciar o processo de digitalizar (1)

Antes de abrir o chamado, teste:

Descreva o problema e informe o local (empresa/setor).
Se possível, anexe uma imagem/print do erro.

Abrir chamado

Top Categoria / Subcategoria

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Dicas para agilizar o atendimento

Informe o local (empresa/setor) e o equipamento.
Descreva o passo a passo do erro e desde quando acontece.
Se possível, anexe print/foto.
Diga se já reiniciou e se o problema continua.